币安（Binance）把登录过你账户的设备和最近的登录情况，记在【账户安全】页靠下的「账户活动」区域：网页端里分成【我的设备】和【账户活动】两项，App 端走【账号信息】→【账户安全】→【账户活动】。想知道有没有别人进来过，就去那里逐行对照设备、时间和地点；每一行都能对上你自己，这本登记簿就是干净的。
动手之前准备三样：一台现在就能登录的手机或电脑，一份你自己用过哪些设备的大概清单，再回想一下最近一次自己登录是什么时候。找不到入口看第一节，看不懂记录看第二节；已经确定有一行不是你，别犹豫，直接跳到第三节，先禁用账户，再找官方在线客服。还没有账户的，从第六节注册那一段读起，那一段讲的是注册时就该定好的几项。
登录记录在哪看：网页端和 App 各一条路
网页端的走法：登录之后，点右上角的个人资料图标，选【账户】，在左侧菜单里点【账户安全】，然后一路往下翻。页面上半截是双重验证和高级安全设置，翻过去会看到一个叫「账户活动」的区域，里面有两行。第一行是【我的设备】，右边有一个【管理】按钮，旁边的说明讲的是管理已经登录的设备、查看设备的历史记录；第二行是【账户活动】，后面跟着「最近登录」的时间，同一行还有「账户异常？」的提示、【禁用账户】和【更多】。值班先看这两行，一行管「谁的设备进来过」，一行管「最近一次是什么时候」。
App 端的走法：点左上角的头像进入个人资料，再进【账号信息】，点【账户安全】，往下滚到【账户活动】。帮助中心的短信诈骗那篇文章里，网页端的这一项写作【设备和账户活动】，而登录后网页上实际显示的是分开的两行，叫法对不上，以你屏幕上的为准。币安的隐私声明里也提到，有一个专门的账户活动记录页可以看设备和 IP 的登录情况，网址是 binance.com/my/security/account-activity，要先登录才能打开。
这一节的路径出自币安帮助中心三页：《什么是短信诈骗以及如何避免落入陷阱》、《如何禁用个人币安账户？》和《币安账户安全提示》（2026 年 10 月打开对照）。这几页的网址都在 binance.com/zh-CN/support/faq/ 下面；同样挂在 binance.com 上、路径是 /square/post/ 的，是用户在币安广场发的帖子，写得再像教程，也不是帮助中心的说法。
记录能往回翻多久，我们没查到官方说明，所以别指望半年后再来对账。
我建议把查看记录这件事放进每个月的固定日子里，第七节有一张可以逐项勾的清单。用 App 查的话，App 只从币安官网下载页、Google Play 或苹果 App Store 安装，别从聊天里收到的安装包装。用 iPhone 的读者，如果 App Store 里找不到币安 App，币安公布的支持地区里本来就没有中国大陆，不建议为此去改 Apple ID 的地区，手机浏览器一样能完成注册和查看记录。
记录里的 IP 和地区对不上，就是别人登录吗？
不一定。读记录时手里只有三样东西：设备、时间、地点（地点通常由 IP 推出来）。设备最靠得住，时间次之，最容易让人虚惊一场的是地点。本站判断：同一台手机从家里的宽带切到移动数据，或者出差住进酒店连了别的网络，IP 和推算出来的地区都可能跟着变，页面上显示一个你没去过的城市，未必代表有人登录。反过来，设备你不认识、时间你确定自己在睡觉，哪怕地点就在你所在的城市，也要当成异常。
我读记录的顺序是这样的：先问「这台设备是不是我的」，型号、系统、浏览器都对得上就往下看；再问「这个时间我在不在用」，翻翻自己当天在做什么；最后才看地点，把它当成辅助证据。三问里只要有一问答不上来，就把这一行圈出来，接着往下看有没有别的可疑动作，比如邮箱被改、提现地址被改、双重验证被解绑。这几类动作在币安的账户安全提示里，跟未经授权的登录列在一起，都算可疑活动。
有一种情况会让陌生设备出现得名正言顺：扫码登录。币安本来就支持用手机 App 扫电脑网页登录页上的二维码，这是你自己扫自己电脑上的码。可如果是别人发来一张「登录二维码」，说扫了才能下单或者领奖，你一扫，对方就能在他自己的设备上登进你的账户。官方防骗文章里专门讲过这种手法，出现在 C2C 交易的聊天里。只扫你自己电脑屏幕上、官方登录页里的那个码。
另外两件事也会把人吓一跳，但不等于账户被人进了。一是收到一条短信或一个电话，说你的账户在别处登录。币安的短信诈骗文章特意提醒过，收到虚假短信或电话，并不意味着账户已经被入侵；你要做的是自己打开 App 去看记录，而不是点短信里的链接。
二是提现突然被暂停。币安一篇英文帮助页写着，从多个 IP 地址访问账户，系统会把它当成可疑情况，暂时暂停这个账户的提现，用来保护资产。所以换网络、在多个地方登录本身就可能触发这一步，跟是不是别人登录没有必然关系。
下面这张表，把记录里可能看到的几种状态分开。表里引号里的提示文字，都来自币安帮助中心或登录后页面的原文。
| 记录里看到的 | 可能是什么 | 处置 |
|---|---|---|
| 【我的设备】里有一台你认不出的设备 | 可能是你早年用过的旧手机或某台浏览器，也可能不是你 | 先对照自己用过的设备清单；确认不是你，按第三节禁用账户，再联系在线客服，带上那台设备的名称和出现的时间 |
| 「最近登录」的时间，你确定自己没在用 | 有人在那个时间登录过 | 不要等，先在网页或 App 禁用账户；然后找在线客服，说明时间、设备、地点 |
| 地点是你没去过的城市，设备和时间都对得上 | 换了网络或用了移动数据，IP 推算的地区跟着变（本站判断） | 记下来，下个月对照；设备或时间里有一项对不上，就按上一行处理 |
| 邮箱、密码、提现地址被改了，或者双重验证被解绑 | 官方列出的可疑活动 | 立即禁用账户，再通过官方客服反映；登录不上时，到登录页点【无法登录？】 |
| 登录后弹出【解锁】，提示账户已被禁用 | 你自己或别人触发了禁用 | 选【解锁】完成安全验证；结果可能是成功、审核中（邮件通知）或失败，失败就重试或联系客服 |
| 提现被暂停，记录里只有你自己的设备 | 多个 IP 访问被系统视为可疑，或者刚改过密码、白名单 | 看第五节的几种限制时长；说不清原因，就带着记录去问在线客服 |
发现陌生登录，按这个顺序处置
币安在《币安账户安全提示》里给的顺序很短：发现可疑活动，先立即通过官网或 App 禁用你的账户，然后通过官方客服渠道反映情况。这个顺序跟值班的规矩一样，看到不认识的名字，先锁门，再打电话。门锁上之前，任何解释都可以晚一点听。
在 App 上禁用：进【账号信息】，点【账户安全】，往下滑到底，点【管理账户】，再点【禁用账户】。页面会先给一段提示，仔细读完，点【禁用账户】，最后完成安全验证。在网页上禁用：点个人资料图标，选【账户】，左侧点【账户安全】，往下滚到【账户管理】，在【禁用账户】那一行点【禁用】，读完提示点【禁用账户】，完成安全验证。网页上「账户活动」那一行旁边也有一个【禁用账户】入口，用哪个都行，关键是动作要快。
为什么先禁用、不先改密码？禁用之后，登录、交易等大多数操作都会被限制，等于把门整个关上。改密码只是换了一把钥匙，对方已经登录着的那一端会不会因此掉线，我们没查到官方写过这句话，不敢替它打包票。改密码当然要做，只是排在禁用后面。
还有一笔账要记住：重置密码之后，提现、C2C 出售、支付服务和站内转账会被禁用 24 小时。
门关上以后去找客服。网页端点页面右下角的客服图标，App 点首页上的【客服】。先接你的是自动回复的助手，里面有重置双重验证、查充值记录这类自助工具；没找到答案，点【联系客服】，进聊天页后点【客户服务】转人工。提交以后可以先离开窗口，分到客服会通知你，但要在 24 小时内回复这个会话，才能保住排队位置。如果账户已经禁用、登不进去，可以退出登录，在首页右下角的客服面板底部点【获取支持】，填邮箱或手机号，用【以访客身份开始聊天】进去。
跟客服说什么，提前写好：那一行记录的时间、设备名和地点；你是什么时候、怎么发现的；账户里哪些东西被改过，比如邮箱、密码、提现地址、双重验证；你已经做了哪些动作，比如几点几分禁用了账户。在官方在线客服的会话里，客服要截图再给，截图里别带验证码和完整的密码。币安的安全提示里特别提到，冒名者可能打电话、要截图、要共享屏幕，甚至要你授权设备访问，这几样都别答应。官方说客服只在官网和 App 的在线客服里提供支持，打电话来自称币安的人，按骗子对待。
等客服处理完、确认可以解锁，登录时会看到弹窗，选【解锁】，完成安全验证。解锁成功以后，最多要等 48 小时才能提现或做 C2C 交易。解锁之后，把这几样一起过一遍：换一个新密码；检查双重验证绑的手机号、邮箱和验证器是不是你自己的；到【API管理】看有没有陌生的 API；到提现设置里看白名单和地址簿有没有多出来的地址；设过防钓鱼码的，核对它有没有被改。连密码都想不起来、登录不上的，到登录页点【无法登录？】，选「我记得账户」那一项去重置密码。
禁用账户和注销账户差在哪？
两个按钮挨在一起，都在【账户安全】页底部的「账户管理」区域，作用却完全相反。禁用是把门锁上：账户还在，资产还在，登录和交易这些操作被限制，你随时可以申请解锁。页面上的说明最后一句写得很干脆：「本操作不会删除您的账户。」注销是把房子拆掉：说明里写着注销后无法恢复，你再也进不了这个账户，也看不到交易记录。注销怎么申请、要满足什么条件，不在本篇范围里。
网上流传着两种说法，都跟这两个按钮有关，碰上了要分清。一种说「禁用账户就是注销账户，点了就回不来」，于是有人看到陌生登录也不敢点禁用，只敢一遍遍改密码。对照币安 2026 年 1 月 16 日更新的禁用账户帮助页和登录后页面上的说明，禁用是可以解锁的，解锁后最多等 48 小时恢复提现和 C2C。另一种说「改个密码就能把别人踢下线，不用禁用」。币安《账户安全提示》里，给的第一步是禁用账户，不是改密码；改密码能不能让对方已经登录的设备下线，我们没查到官方写过。两种说法合起来，正好把顺序弄反了。
我的建议是：怀疑有人登录，就点禁用，不要点注销。注销解决不了「有人进来过」这件事，反而把你核对记录、找客服追查的入口一起拆掉了。
提现白名单：让钱只能去你登记过的地址
资产要离开账户，最后都得经过一个提现地址，所以官方把「提现地址被改」也列为可疑活动。提现白名单是在这一步上加的一道锁，币安账户安全提示里也建议开启它。它的入口不在【账户安全】页，而在【设置】里：网页端把鼠标放在头像上，点【设置】，往下翻到【提现】部分。【账户安全】页顶部的安全检查里也列了提现白名单这一项，可以当作提醒。
开启：在【提现白名单】旁边点【开启】，弹窗里写着「开启提现白名单功能后，仅支持提现至白名单上的地址。」再点【开启】，用通行密钥或双重验证完成验证。添加地址走【地址管理】：鼠标放在【添加】上，选【添加地址】或【批量添加地址】，填备注，选币种（选了具体币种就要选网络），或者设成通用地址，地址来源可以不填，最后勾选【将地址添加到白名单】，点【保存】，再验证一次。名单最多能放 200 个地址。要移除，在地址旁边点【…】，选【移除白名单】。
关闭白名单要想清楚代价：点【关闭】、读完弹窗点【确认】并验证以后，可以提现到任何地址，但如果之前开着白名单，提现功能会暂时禁用一段时间，帮助页写的是 24、48 或 72 小时；修改白名单之后也可能这样。什么情况对应哪个时长，我们没查到。还有一个「白名单地址安全限制」，开着的时候，新加进去的地址要等你设定的时长过去才能提现，官方建议保持开启。
同一页上还有「快捷提币」：开了以后，向白名单地址小额提币时可以免掉双重验证。这是一个真实的取舍。我建议先别开：它省下的是几秒钟，丢掉的是一道验证；万一有人进了账户又改了名单，这道验证本来能多挡一下。真要开，至少把白名单地址安全限制一起开着。App 端的白名单步骤，我们在帮助中心没查到，上面写的都是网页端。
白名单只能挡住「钱被转去陌生地址」这一种风险，行情涨跌它管不了。
从注册那一步起，就决定了以后能查到什么
还没有币安账户的读者，注册时定下的几样东西，会一直跟着这本登记簿：用哪个邮箱或手机号注册，以后的验证码和提醒就发到哪里；用不用第三方方式登录，决定了记录里的登录方式。所以这一段的注册步骤，我按「以后好查、好管」的标准来走。注册前确认两件事：币安的使用条款要求开户人本人年满 18 周岁；各地对加密资产的法规不一样，如果你所在的地方不允许使用这类服务，就到此为止，不要找任何绕开限制的办法。如果你常住中国大陆，按 2026 年人民银行等部门的通知，投资虚拟货币违背公序良俗的，相关民事法律行为无效，损失要自己承担。
第一步，打开注册页。用电脑或手机浏览器点下面工牌上的按钮，它先打开 binance.com 上的邀请链接，随后进入 accounts.binance.com 的注册页，页面标题是「欢迎加入币安」。不想用本站的链接，自己输入币安官网注册也一样。
投入的本金存在全部损失的可能，点按钮之前先想好这一点。
第二步，填登录名。表单上只有一个输入框，写着「邮箱/手机号码」，提示是不含国际区号。我建议用一个只给币安用的邮箱，币安的账户安全提示里也有这条建议，用来跟其他地方收到的钓鱼邮件隔开；以后看到一封提醒邮件，你一眼就能知道它该不该出现。下面那个关于隐私声明的勾选框已经打好勾，看一眼再点【注册】。帮助中心的注册文章里写的是首页输入框旁边的【立即注册】，从链接直接进注册页的话，你看到的按钮叫【注册】，是同一步。
第三步，填验证码、设密码。验证码是 6 位，要在 30 分钟内输入并点【提交】；收不到的话，邮件先翻垃圾箱，短信可以改用语音验证码。密码至少 8 个字符，里面至少有 1 个大写字母和 1 个数字，设好点【下一步】。这个密码别跟其他网站共用，否则别处泄露一次，这边的登记簿上就会多出一行你不认识的记录。
第四步，看邀请码那一屏。页面提示账户创建成功之后，会出现邀请码这一屏。经邀请链接打开的，码已经自动填好，旁边有绿色对勾和【已绑定】；码无效时可以编辑或换一个，一旦绑定就不能再改。手动输入也在这一屏，不填可以跳过，点【下一步】就完成了。注册时漏填的，币安有一个推荐人绑定相关页面，网址是 binance.com/zh-CN/activity/referral/bind-ref，要满足注册 30 天内、还没有充值或交易等几项条件才能补，未登录打开时只会让你先登录，有的地区还会提示服务不可用。
如果你想用 Google、Apple 或 Telegram 注册，注册页上三个【通过……继续】的按钮就在【注册】下面。走 Apple 的话留意一点：注册时选了「隐藏我的电子邮件」，验证码可能发到 Apple 的转发地址，以后查邮件时别漏了那个收件箱。走 Telegram 时会看到【创建新的币安账号】和【关联已有币安账户】两个选项，新注册选前一个。
到哪一步停：账户创建好以后，先开一种双重验证再离开，帮助中心在注册文章末尾也强烈建议至少开一种。之后要完成身份认证才能用币安的产品，这一步按页面引导来。然后照第一节的路径打开一次【我的设备】，记下你此刻用的是哪台设备、哪个浏览器，以后每个月对照的底子就从这里来。
每月翻一遍登记簿：自查清单
值班员的本事不在出事那天，在平常每天翻的那一遍。我建议每个月挑一个固定的日子，比如发工资那天，抽一点时间把下面几项过一遍。全部打勾，这个月就可以合上本子；有一项卡住，回到第三节，按顺序处理。
每月自查勾了 0 / 8 项
勾选只留在这一页上，关掉或刷新就清空，本站不记录你勾了什么。
清单里关于设备的那几项，最好跟着自己的生活变化一起改：换了手机，把旧手机从心里的清单上划掉；在别人的电脑上登录过一次，就在下个月特别留意那台机器还在不在列表里。双重验证那一项，如果你换过手机号或邮箱，记得先在【账户安全】里更新；更换验证器或手机号之后，提现等功能最多会被禁用 48 小时，别挑着急用钱的时候去换。
平台出了事和你的账户被人登录，是两码事
平台层面的安全事件，看币安公告中心；你自己的账户有没有被人登录，看你自己的【我的设备】和【账户活动】。前者是币安要处理、要公布的事，后者只有你能第一时间发现。新闻再大，也不能拿来证明你的账户被人进过；你的记录再干净，也不代表平台那边一切照常。两边分开看，才不会在不该慌的时候乱点按钮，也不会在该锁门的时候还在等消息。
如果有短信或电话拿安全事件当理由，附个链接让你登录「重新验证」，回到前面那条规矩：链接不点，电话不接着聊，验证码谁要都不给，自己打开 App 或手动输入网址去看记录。真有需要你处理的事情，会出现在你自己登录后能看到的页面和官方在线客服里。
查完记录还想问的
【我的设备】里那台不认识的设备，能直接移除吗？
移除设备的官方步骤我们没查到，登录后能看到的说明是可以管理已登录的设备、查看设备历史。所以别把希望放在找移除按钮上：只要确认那台不是你的，就按第三节先禁用账户，再联系币安在线客服，由客服跟你核对后续怎么处理。
币安（Binance）的防钓鱼码在哪设？设了以后怎么用？
网页端从个人资料图标进【账户】，再进【账户安全】里的【高级安全设置】，在【防钓鱼码】旁边点【开启】，按提示【创建】、【提交】；App 端从头像进【账号信息】，再进【账户安全】里的【防钓鱼码】。码长 6 至 8 个字符，不能含特殊字符。设好以后，真正来自币安的邮件和短信里都会带上这串码；一封说你账户在别处登录、却没带它的邮件，就当冒充处理。
找客服时要报的用户 ID 在哪看？
网页登录后把鼠标放到个人资料图标上，点【总览】，页面顶部就是用户 ID；App 点左上角的【账户中心】图标，用户 ID 在昵称上方。帮助中心写明，和客服沟通问题时需要提供它。本站的建议是：UID 不是密码，但也别随手贴进公开的群聊或帖子里。